“La idea es rentabilizar al máximo la formación para facilitar el acceso al empleo”
Francisco Botía, director general de FSC Inserta
En una época de crisis como en la que estamos inmersos es muy complicado encontrar una empresa que en los últimos veinte meses haya conseguido resultados satisfactorios. Más aún si se dedica a la inserción laboral y en un contexto de más de cuatro millones de parados. No obstante, existen casos de éxito. Uno de ellos es FSC Inserta, consultora de recursos humanos de la Fundación ONCE (socio de FEACEM), que gestiona las iniciativas de formación para el empleo del Programa Operativo de Lucha Contra la Discriminación, cofinanciado por la propia Fundación y el Fondo Social Europeo. En casi dos años han conseguido 7.000 inserciones laborales de personas con discapacidad y prevén alcanzar las 17.000 para el año 2015. Francisco Botía, director general de FSC Inserta, explica en la siguiente entrevista el funcionamiento de la entidad que representa.
Por Carlos Carrasco
INTRODUCCIÓN
¿Qué es FSC Inserta? ¿Cómo es el proceso desde que una persona con discapacidad llega a sus oficinas hasta que encuentra un empleo?
FSC Inserta gestiona las políticas de empleo y formación de la Fundación ONCE. Somos una consultora de recursos humanos que se ocupa de los programas de formación y empleo que se desarrollan a través del Programa Operativo de Lucha Contra la Discriminación, cofinanciado por la propia Fundación ONCE y el Fondo Social Europeo.
Todas las personas que se acercan a FSC Inserta son recibidas por un técnico especializado, que les hace un diagnóstico ocupacional y les propone formar parte de nuestra base de datos.
También realizamos cursos de formación ocupacional para facilitar a las personas con discapacidad que se acercan a nosotros el acceso al empleo.
Por otro lado, nuestra labor es informar a las empresas de los beneficios que supone contratar a personas con discapacidad, de la existencia de una cuota de reserva para la contratación de este colectivo...
Asimismo fomentamos el autoempleo, para aquellas personas que tienen interés en montar su propio negocio. Ya sea impulsando la creación de ideas de negocio o bien asesorando a aquellos emprendedores con discapacidad que desean montarlo.
Otra de nuestras labores es elaborar un análisis de los puestos de trabajo que nos permita identificar en cada momento los que queden vacantes para que puedan ser ocupados por personas con discapacidad.
En tiempos de crisis FSC Inserta está realizando una apuesta muy fuerte por el empleo y la formación de las personas con discapacidad, ¿en qué sectores están encontrando buenas oportunidades laborales? ¿En cuáles mayores oportunidades formativas?
Es difícil decir sectores concretos. El empleo de las personas con discapacidad se parece bastante al empleo general. Priman mucho las ofertas en el sector servicios. Nuestra labor es formar para crear puestos de trabajo. Queremos que nuestras actividades formativas se ajusten cada vez más para que las personas que finalicen los cursos, comiencen a trabajar. La formación está hecha muy a medida para el acceso al empleo. La idea es rentabilizarla al máximo.
FSC Inserta está especializada en la inserción laboral de las personas con discapacidad, ¿con qué herramientas cuenta para fomentar la empleabilidad del colectivo? ¿Qué nos puede contar acerca de su base de datos?
Básicamente nos dedicamos a acciones de mejora de la empleabilidad, formación para el empleo, talleres de habilidades sociolaborales, fomento del autoempleo...Tenemos una de las bases de datos más importantes en materia de demandantes de empleo con discapacidad.
Contamos con un volumen de empresas importantes que colaboran con nosotros, que han contratado a muchas personas con discapacidad y han comprobado que la labor que desempeñan estos trabajadores es muy buena. Además, ahora que conocen este rendimiento, vuelven a contar con nosotros y a contratar a personas con discapacidad. Es esencial generar un ambiente de confianza en el ámbito empresarial para que vuelvan a acudir a nosotros y a emplear a personas con discapacidad.
¿Cómo es la labor de intermediación laboral que llevan a cabo desde FSC Inserta? ¿El coste de esta intermediación es cero? ¿Por qué?
Identificamos las ofertas de empleo de las empresas y, sobre la base del perfil que nos demandan, hacemos una preselección con los candidatos que mejor lo cumplen, valorando también que su discapacidad sea compatible con el puesto de trabajo. La empresa finalmente es la que decide si contrata a ese trabajador o no. Esta labor de intermediación no tiene ningún coste, ni para el demandante de empleo ni para la empresa. El coste está subvencionado, gracias a la propia filosofía del proyecto, por la Fundación ONCE y el Fondo Social Europeo.
¿Cuál es el perfil de las personas que se acercan a FSC Inserta? ¿Qué discapacidades tienen? ¿Y el de las empresas que confían en la entidad que representa? ¿Son de titularidad pública o privada? ¿También acuden a ustedes Centros Especiales de Empleo?
Está muy relacionado con la distribución de las diferentes discapacidades entre el colectivo. Así el retrato robot es el de una persona con discapacidad física de entre 30 y 45 años con estudios medios.
En cuanto a las empresas, no existe una entidad tipo. Se trata de grandes, pequeñas y medianas empresas. Las empresas del sector servicios son las que más trabajadores nos solicitan.
Entre las entidades que colaboran con nosotros a través del programa ‘Inserta’ tenemos a los grandes bancos (BBVA, BSCH) o grandes empresas del sector servicios como El Corte Inglés, Mercadona, Carrefour o Alcampo, entre otras.
La mayoría de entidades son privadas y también contamos con muchos Centros Especiales de Empleo. Con las empresas de empleo protegido tenemos la gran ventaja de que conocen al colectivo y que muchas de estas entidades son de iniciativa social y están muy sensibilizadas. No tenemos que convencerles.
¿Cómo es el procedimiento para asegurar la idoneidad entre las diferentes ofertas y demandas de empleo?
Es muy personalizado. El éxito se basa en un conocimiento profundo del perfil del demandante. Conocemos bien las características del demandante y también tenemos muy claras las demandas del empresario. Es un trabajo que requiere mucho conocimiento y experiencia. Para alcanzar nuestro objetivo contamos con una plantilla de más de 300 trabajadores en toda España. Nuestra red de personal atiende en todo el territorio nacional, es modesta pero importante. Cada año más de 3.500 personas con discapacidad son contratadas gracias a FSC Inserta.
Hasta agosto de este año llevan 3.037 inserciones laborales y en 2009 ayudaron a incorporar al mercado laboral a 3.534 personas con discapacidad, ¿cuáles son las claves de este éxito?
Tratamos de trabajar mano a mano con las empresas y con el trabajador para generar un entorno de confianza que nos permita saber que necesitan en cada momento. Es un proceso muy personal e individualizado, la clave del éxito está en el conocimiento de la oferta y de la demanda.
El año 2009 comenzó muy mal para nosotros con un descenso muy importante en las contrataciones. Pusimos en marcha un plan anticrisis que nos ayudó a remontar y a terminar con un número de contrataciones elevado, por encima de 2008. Este año, continuamos con el plan y estamos siendo capaces de mantener el nivel de resultados. Estamos satisfechos porque, en una época muy difícil para el empleo, mantenemos nuestros resultados.
¿Cómo se presenta el futuro para los próximos años?
Es complicado, las perspectivas en general no son nada halagüeñas. Aseguran que el empleo será lo último en crecer. Por esta razón, tenemos que ir viendo poco a poco como se desarrolla la crisis, por lo que no nos queda otra opción que intentar mejorar.
¿Valoran el autoempleo como una alternativa para crear puestos de trabajo para personas con discapacidad? ¿Lo fomentan de alguna manera?
Si, en primer lugar impulsamos la creación de ideas de negocio y también asesoramos a las personas con discapacidad que están intentando montar una empresa.
ACCIONES FORMATIVAS
¿Qué acciones formativas ofrecen desde FSC Inserta?
Todas nuestras actuaciones en este sentido están destinadas a la consecución de un empleo. Pretendemos formar a los alumnos teniendo siempre presente que el objetivo es que acaben los cursos preparados para incorporarse al mercado laboral.
Las empresas necesitan a gente determinada con un perfil específico y nosotros los formamos para que tengan esta cualificación, procesos muy a la medida del alumno y de las necesidades de las empresas. Todo está muy tutelado para que el esfuerzo que se hace en formación se plasme en la creación de empleo.
¿Son diferentes los cursos según la discapacidad?
Para discapacidad intelectual y enfermedad mental realizamos talleres específicos para ajustarnos a sus perfiles.
¿Cómo es el personal de FSC Inserta que forma a las personas con discapacidad?
Son titulados superiores, especialistas en formación y selección de personal y recursos humanos. Tenemos más de 300 profesionales.
MEDIDAS RECIENTES DEL GOBIERNO
¿Cómo valora el incremento del 5 al 7 por ciento de la cuota de reserva de contratos públicos para personas con discapacidad aprobada por la administración pública?
Estas medidas siempre son positivas. Es una buena noticia que se fomente el empleo de las personas con discapacidad desde la administración pública. Probablemente, también sea necesario hacer todo lo posible para que esta normativa se haga efectiva.
ÚLTIMAS ACTUACIONES
La campaña “Capacitados” ha sido una buena forma de dar a conocer a la población cómo trabajan las personas con discapacidad, ¿qué balance nos puede hacer de ella?
El balance es muy positivo. El hecho de que tres importantes empresarios (Ferrán Adriá, copropietario de ‘El Bulli’; Marcos de Quinto, presidente de Coca-Cola y María Garaña, presidenta de Microsoft) muestren a la sociedad como es la vida laboral de una persona con discapacidad, es un orgullo.
Recientemente han firmado un acuerdo con FEAFES para formar a 500 personas con enfermedad mental, ¿en qué consisten estos cursos?
Trabajamos muy de la mano con las personas que conocen a estos colectivos para crear programas específicos para ellos. FEAFES es una de estas entidades que mejor nos puede ayudar a emplear a personas con enfermedad mental.
¿Es este colectivo uno de los más difíciles de emplear junto al de personas con discapacidad intelectual? ¿Qué se puede hacer para aumentar la empleabilidad de ambos?
También intentamos sensibilizar a los empresarios y ganar terreno para aumentar la empleabilidad de estos colectivos. Es importante que vean que pueden desarrollar un trabajo eficiente.
¿En que consiste el Programa Inserta?
Es una iniciativa de colaboración con grandes empresas con la que la Fundación ONCE pretende establecer alianzas estratégicas con las compañías más importantes de nuestro país. Les ofrecemos nuestra consultoría de apoyo y establecemos un marco de colaboración común para integrar laboralmente a personas con discapacidad en sus plantillas.
Además, son convenios muy amplios que crean valor en la Responsabilidad Social de las empresas, porque también se les ofrece la posibilidad de colaborar con ellos en temas de accesibilidad, de que realicen compras en los CEE de la Fundación...
En definitiva, intentamos que las compañías incluyan la discapacidad como una variable transversal en sus compañías y como un punto estratégico en su RSE.
Entre las empresas que participan en el Programa Inserta se encuentran Acciona, Alcampo, Repsol, los grandes bancos españoles, El Corte Inglés... Cerca de las cuarenta compañías más importantes de España están en el Programa.
¿Cómo está resultando el programa ‘Por Talento’? ¿Cómo se financia?
El programa ‘Por Talento’ que, en definitiva es el que da nombre a todo el proyecto de FSC Inserta, se define por lo que hemos conseguido. Lo comenzamos el 1 de enero de 2009 y da continuidad a los programas que la Fundación ONCE está llevando a cabo desde 1998. Estamos orgullosos porque, aunque nos encontramos en tiempos de crisis, estamos realizando un gran número de inserciones laborales. Los objetivos finales son contratar a 17.500 personas durante el periodo 2009-2015 y formar a 20.000 personas con discapacidad en dicho periodo.
Ambos retos los vemos factibles. Estamos trabajando para lograrlos y durante el año y ocho meses que llevamos de recorrido estamos consiguiendo resultados satisfactorios.